Q36a101，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在 iPad 上使用静音模式时遇到了声音异常的情况。针对你的疑问，建议你不妨先参考以下操作步骤：
关闭所有 App，然后重新启动 iPad。确保你的 iPad 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPad。）删除出现问题的 App，（当你进行这项操作时，可能会丢失储存在 App 中的数据，建议你提前备份数据。）然后重新下载。前往“设置”>“通用”>“传输或还原iPad”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的iPad将重新启动。所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！